Regulamin sklepu intenretowego
1. Sposoby składania zamówień

Poprzez sklep internetowy

Klikając w link dodaj do koszyka umieszczony na karcie produktu. Po włożeniu wszystkich produktów do koszyka oraz wyborze sposobu dostawy towaru klikamy na ikonę "Realizuj zamówienie". System poprowadzi dalej przez kolejne procedury zamówienia.

Poprzez pocztę elektroniczną

Na adres rehimedes@rehimedes.pl, podając nazwę produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma/nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail) oraz adres dostawy (firma/nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego.

Telefonicznie

Dzwoniąc pod numer telefonu 884-657-609 (w godz. 8.00-22.00 w dni robocze ) podając nazwę produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma/nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail) oraz adres dostawy (firma/nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego.

2. Realizacja zamówienia

Realizacją Twojego zamówienia zajmuje się Biuro Obsługi Klienta zlokalizowane przy ul. Tacyta 8 62-800 Kalisz. Poprawnie złożone zamówienie zostanie potwierdzone wiadomością na adres e-mail. Zamówione towary doręczy Ci kurier zgodnie z danymi zawartymi na potwierdzonym zamówieniu. Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie. Intuicyjny mechanizm przeprowadzi Cię przez wszystkie fazy (wybór produktu, przekazanie danych adresowych i wybór sposobu płatności).

Poprawnie złożone zamówienie zawiera: 

  • Dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
  • Co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną

Sposób płatności.

W niektórych przypadkach istnieje konieczność uzyskania dodatkowych informacji przez Biuro Obsługi Klienta. Aby proces ten usprawnić zastrzegamy sobie prawo telefonicznego kontaktu na numer telefonu, który został podany podczas składania zamówienia.Numer ten może też służyć kurierowi do kontaktu w przypadkach trudności w dostarczeniu przesyłki.

Sklep internetowy Rehimedes zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.

3. Koszty dostawy

Dostawa na terenie całego kraju odbywa się za pośrednictwem:

  •  Poczty Polskiej
  • Kuriera UPS
  • Kuriera SUUS
  • Istnieje możliwość odbioru własnego towaru w siedzibie firmy w Kaliszu przy ul. Tacyta 8.

* w przypadku niektórych produktów gabarytowych koszt transportu doliczany jest niezależnie od wysokości zamówienia (uzależniony jest od kosztu dostawy od producenta).

4. Płatność

Aby sprostać Twoim wymaganiom, za zamówiony towar możesz zapłacić na kilka sposobów: 

  • Za pobraniem - płatnym przy odbiorze przesyłki
  • Przelewem na konto
  • Gotówką lub kartą - w siedzibie firmy

Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty na e-mail rehimedes@rehimedes.pl lub telefonicznie 884-657-609

5. Faktury

Klienci dokonujący zamówień, wraz z towarem otrzymują fakturę VAT lub paragon. 

6. Dostępność produktów, czas oczekiwania i realizacji

Nasza bogata oferta składa się z dwóch grup towarów. Oferujemy także towary pozostawione nam do dyspozycji przez producentów, składowane w magazynach fabrycznych na terenie kraju. W tym przypadku wysyłka może być zorganizowana w terminie do 7 dni roboczych.

Na czas oczekiwania składa się - czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: Pocztę Polską lub kuriera.

Czas dostarczenia przesyłki (na terenie Polski) przez: 

W sytuacji kiedy listonosz nie zastanie adresata - pozostawi awizo, paczka będzie do odebrania we wskazanym Urzędzie Pocztowym.

Kuriera - 24 godziny w dni robocze.

Proszę doliczyć czas realizacji zamówienia. W sytuacji kiedy kurier nie zastanie adresata - pozostawi awizo z prośbą o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu ponownej dostawy. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych.

7. Ceny, rabaty

Ceny towarów znajdujących się w Sklepie Internetowym REHIMEDES wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny obowiązują do wyczerpania zapasów w magazynach producentów i mogą ulec zmianie. Dla uzyskania wiążącej oferty cenowej prosimy o kontakt z działem handlowym. Katalog produktów zamieszczony na stronach internetowych prosimy traktować jako zaproszenie do negocjacji. REHIMEDES dokłada wszelkich starań, ażeby prezentacja odpowiadała produktowi, jednak producenci zastrzegają sobie możliwość dokonywania zmian bez uprzedzenia, co niniejszym czyni także firma REHIMEDES.

8. Ochrona prywatności

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) informujemy, że podane przez Panią/Pana dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe zbierane są tylko na potrzeby firmy Rehimedesz siedzibą w Gdańsku przy ul. Zbigniewa Cybulskiego 8, do celów marketingowych i ewidencyjnych. Jednocześnie zapewniamy, że ma Pani/Pan prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

Firma REHIMEDES nigdy NIE udostępniała i NIE będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów INNYCH niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak: miasto, ulica itp.) jak i adresów e-mail. Jednocześnie firma zapewnia, ze w każdej chwili zostanie uwzględniona, przekazana telefonicznie, pocztą elektroniczną, osobiście lub korespondencyjnie prośba o skreślenie podanego adresu e-mail z listy klientów.

9. Gwarancja jakości, zwrot towaru - gwarancja satysfakcji

Zakupione przez Ciebie produkty posiadają Gwarancję Producenta lub Dystrybutora i w większości są objęte serwisem na terenie całego kraju. W przypadku uszkodzenia postępuj zgodnie z instrukcją zawartą na karcie gwarancyjnej. Jeśli napotkasz na jakiekolwiek trudności w realizacji swoich praw gwarancyjnych możesz zwrócić się do nas o pomoc. Dodatkowo oferujemy Klientom internetowym "gwarancję satysfakcji" w ramach umowy polegającej na tym, że zakupione towary mogą zostać zwrócone w termine 14 dni od daty wysłania. Firma Rehimedes zwraca nabywcy w całości kwotę równą aktualnej cenie towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.

Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek za pobraniem! O chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić. Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku. Towar należy przesyłać na adres:

REHIMEDES
ul. TACYTA 8
62-800 Kalisz

Produkty oferowane w dziale WYPRZEDAŻ ze względu na wycofanie ich z oferty nie podlegają zwrotowi lub wymianie. Prosimy uprzejmie zwrócić uwagę, aby zwracane produkty nie miały śladów używania, były kompletne i zapakowane w oryginalne opakowania. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Życzymy udanych zakupów


Nasze produkty polecają specjaliści

Nullam pretium interdum diam et scelerisque.
Nulla ac orci eget dolor ultrices ultricies quis eu odio.

Opinie naszych klientów

MASZ
PYTANIA?

Zapytaj Naszego
specjeliste

TELEFON KONTAKTOWY

+48 884 657 609

+48 603 130 920

NAPISZ DO NAS

rahimedes@rahimedes.pl